まず、便利屋さんって、どんな事をしてくれるの？という事ですが、簡単に言うと、何でもやらせていただきます。【誰にも頼めない】【重くて運べない】【1人では出来ない】【汚いから自分でやりたくない】【専門業者に頼むと高いから】など、理由は様々ですが、お客様の生活のお助け隊とお考えください。例えば、よくお客様に「こんな小さい事頼んでいいか分からない」とご質問を頂きます。実際の緊急電話では、小さい事で電話すると怒られそうですが・・・(笑)私達、便利屋さんはどんな雑用でもお客様の気持ちになって考え、いつでも駆けつけて、便利にご利用いただけます。
便利屋のご依頼例はコチラ

各種メディアで取り上げられている便利屋ですが、「楽しそう！」「楽そう！」「誰でも出来そう！」と言う安易な考えで、新規参入してくる業者がかなりいます。広島県でも、正確にはわかりませんがホームページを持っていない業者も合わせると約50社ほどの便利屋さんがあります。(実際には稼動していない便利屋も合わせて)全国で考えると・・・すごい数になりますね・・
しかし、いざ便利屋さんを始めたものの、簡単に出来る！と安易に考えていた業者は2ヶ月もつことなく廃業に追いやられます。そこで、じゃあどんな便利屋さんに頼めばいいの？と言う事になりますが、便利屋さんを利用するときのポイントがいくつかありますのでご紹介しますね。

◆見積もりをちゃんともらう
やはり、便利屋に作業を依頼する際に気になるのは「価格」。根本的に見積もり料金が無料か有料か、また事前に下見があるかどうかも重要です。「打ち合わせが不十分だった」という事のないようにしましょう。見積もり金額を口頭で教えてもらって作業後に金額が違うとトラブルになることもあります。見積書を紙がデータでもらって見積もりと作業後の金額が同じになるようにしましょう。

◆依頼する場所に近い便利屋を選ぶ
便利屋の料金設定として出張費用を採用しているところがほとんどです。近くにある便利屋を選ぶことによって余計な出張費用もかかりません。近くで実績がありアフターフォローのしっかりした便利屋さんを選ぶことが重要です。

◆実績と仕事の内容
近では、フランチャイズで便利屋を始める方も多いです。フランチャイズの便利屋の場合、事前研修をしっかりと行います。便利屋としての主な業務の精度がどれくらいあるか、ホームページを開設している便利屋は、実績例が掲載されておりますので確認するようにしましょう。

◆保険加入について確認する
どんなに経験を積んだ便利屋さんでも、人間なので必ず失敗はあります。大切な荷物をぶつけて傷つけてしまったり、家電が壊れた、なんてこともあるかもしれません。そんなトラブルに備えて各種作業に関する賠償責任保険に加入しているか確認しておきましょう。

また、女性だけの1人暮らしや高齢者の暮らしの中で男手が必要な家具の移動や組立、大工仕事、また、体力的に厳しくなる夏場の庭の草むしり、植木の剪定など高齢者では行なう事が難しい作業も多く便利屋にご依頼をいただきます。

今すぐに来て解決してほしい！という依頼が多いので便利屋お助けマスター広島呉店は365日営業としております。呉市の地域密着店というコンセプトにしているのもそのためです。別のご依頼を受けている時も、終わり次第緊急のお客様の元へ駆けつけれるように、あえて地域をしぼった運営にしております。エリアを広げた方が依頼も多くなることは間違いないのですが、呉の一人一人のお客様と向き合い、本当に満足していただくことで何度もご利用いただける、そんな便利屋を目指しています！

お客様のお困りにいつでも対応できる体制をとっておりますがご予約の状況、作業員の人数等で直ぐに駆けつけが出来ない場合がございます。スタッフが空いている場合はお電話から最短30分でお客様の元にお伺いさせていただき、お見積り後直ぐに作業を開始する事も可能になります。緊急で今すぐじゃないとどうにもならない！！と言う場合もあると思いますので私達、便利屋お助けマスターが作業出来ない場合でも提携先の信頼のおける便利屋をご紹介させていただく事も可能ですのでまずはお気軽にご相談ください。

当店ではお見積もりの際、原則として現地確認をさせていただいております。

なぜなら写真のみ、口頭のみでの確認によるお見積もりでは、実際の作業量と誤差が生じることが多いからです。

「前に頼んだ業者は見積金額よりも多い請求が来た！不当請求だった！」とおっしゃる方のお話を伺いますと、作業した業者は、「現地確認をしない業者」だったということが多々あります。

「LINEで見積もりしてほしい」、「お電話で見積金額が知りたい」というお客さまには、〇円~〇円になりますという幅を持たせた金額の伝え方になってしまうこと、理解くださいますようお願い申し上げます。

依頼内容によっては電話だけ、メールだけのやりとりでお見積りも可能なのですが、現地確認で正確な金額と作業内容の詳細をお伝えさせて頂きますので、ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。